2018年8月22日 星期三
路况信息

接高速交警通知:因雾双向禁止沿线各匝道站九座以上客车及危险品车辆上道。(发布时间:2020年2月24日17:40)

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雾雪天气困住司机 收费员热情服务暖人心
来源:南皮站 作者:许蕊 发布时间:2013-01-24 15:54:12 查看次数:5944

近日,因天气比较恶劣,大雪和雾霾天气给高速通行带来极大的安全隐患,为了保证广大司乘的安全,高速封路和分流的次数比较频繁,因为对其他路况不熟悉,许多外地司机不愿意改走其他路,只好在收费站口等待开道。数九寒冬,身在异乡,南皮站的收费人员用自己的热情服务给广大司机送去了一丝温暖。

片段一:因封路时间较长,天气较冷,广大司机在站口等候了几个小时甚至十几个小时。南皮站安排专人负责做好司乘的路况问询及解释工作,保证岗上的保温桶24小时都有热水。小小的一杯热水不仅暖和了广大司乘的身体,更是温暖了他们的心。

片段二:雪雾天气造成地面结冰,收费广场和车道比较滑,为了保证道路畅通、安全行驶,全站上下齐心协力在收费区开展了除雪除冰行动。没有岗位之分和男女之别,大家合理分工,拿铁锹、推小车,大家干的热火朝天,只想为广大司乘营造了一个安全畅通的行车环境。

片段三:因天气恶劣,路况不好,造成事故频发。由于事故车的车主因对南皮境内环境不熟悉,收费人员除了主动向司机提供路线指南咨询等服务外,还为广大司乘提供修车工具、帮助司机推车、换轮胎、联系修理厂等几十次,收到了广大司乘的一致好评。

天气虽然寒冷,但是我们的收费员用他们的服务感染了司乘的心,用他们的行动擦亮了南皮站的窗口。

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