2018年8月22日 星期三
路况信息

京沪高速公路(河北段)全线通行正常。(发布时间:2020年08月14日08:55)

  您当前位置:首页 >> 专题信息 >> “正己守道”组织文化
学习“正己守道”的感想
来源:杨瑞斌 作者:青县站 发布时间:2019-06-13 09:25:50 查看次数:869

每个企业都有自己的企业文化,文化是统领企业走向更高更远的精神催化剂,是员工规范自己言行举止的标准。我们高速京沪管理处同样也有属于我们自己的京沪文化,京沪文化引领着我们前进,鼓舞着我们前行,规范着我们的言行举止,帮助我们更有效地开展工作。

“正己守道”一词出自宋代,表达了端正自己,严格遵守道德标准的意思。“正己”是一种状态,源自京沪处正气文化的传统,京沪人很正直,处事正派,捍卫荣誉,快乐工作。同事间团结友谊,对司乘和蔼可亲,对待工作认真,不停止的学习和奋斗,武装自己更好的工作;“守道”字面意思就是守护这一段高速公路。守护高速公路的畅通,是我们的职责。我们要坚持共同的方向不动摇,不迟疑,不犹豫。坚守我们的信念,坚持为人处世的原则,不忘初心,砥砺前行,保持一颗热爱事业的心不变。

工作中,对于这一年365天都在重复的工作,要保有最初的激情。每个行业都有自己的模范和先锋,为什么我不是,说明我肯定做的有欠缺的地方。要熟练掌握收费业务,对收费流程的每个细节都吃透,不要一知半解,迷迷糊糊地工作,严格遵守各项规章制度,要有原则,应征不免,应免不收。绿通政策中的每一类,每一种都熟记于心。和绿通沟通的时候也要有理有据。高速是个服务行业,我们是高速的一线岗位,是窗口服务单位,要讲究形象。一个好的形象,一套规范的文明服务才能体现我们高速人的正直,积极阳光和蔼,充满正能量。要坚守京沪高速公路,坚守自己的道德原则。不要因小失大,合理快速地为司乘解决问题,并保持应有的微笑,让司乘也轻松愉快地通行我们京沪高速公路。要相互尊重,可能有时候司乘不理解我们,这也很正常。收费与交费本身就是一个矛盾体,我们要学会正视,保持应有的态度,不偏不倚,公正无私地为司乘提供服务和解答。取得司乘的理解,圆满解决问题,不要一味的情绪激动,这样只会激化矛盾,毫无意义。

正己守道是一种文化信念,帮我们获得与时俱进的力量。面对新的挑战,我们初心不改,信念不移,守护自己的事业。正己守道,坚守好这段高速,为每位司乘带来便捷舒适的体验!

版权所有:河北高速公路集团有限公司京沪分公司 Copyright◎2007-2015 www.hebjh.com.cn All Rights Reserved
沧州市公备130900022293 公安部备案:13090302000205 地址: 沧州市 307 辅道农科院东 300 米