2018年8月22日 星期三
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接高速交警通知:因雾双向禁止沿线各匝道站九座以上客车及危险品车辆上道。(发布时间:2020年2月24日17:40)

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青县站:天寒心暖
来源:青县站 作者:陈丽梅 发布时间:2020-01-20 09:06:12 查看次数:75

1月19日一场浓雾封锁住了司乘行车的脚步,多辆车停在青县收费站广场排队等候。当班班长韩通接班时,雾气仍然很浓,他安排发卡员接过便民服务台积极为司乘提供路线咨询等延伸服务,入口因大雾天气已经封闭一晚上,正值三九严寒天气,大多司机都坐在驾驶室内,考虑到司机在车上又冷又饿,韩通重新又打了一壶开水,拿上水杯,主动来到车辆跟前,为长时间等候的司乘送上一杯热水。收费人员积极主动为司乘提供服务的行为缓解了司乘困在浓雾下的焦虑,温暖了等候在严寒里司乘的心。

春节临近,人们进入了返乡和旅游的出行高峰,青县站广大职工克服并网运行及春运的交通压力,积极开展为司乘提供优质服务的延伸活动。利用封路主动向司机宣传新收费政策、新的计费标准和方式,不时回答关于ETC等方面的疑问等。

浓雾封锁了司乘赶路的脚步,却丝毫没能阻挡青县站职工为司乘提供服务,送达温暖的热情。


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