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沧北站:热心助人,排忧解难为受阻司机指路
来源:沧北站 作者:马然 发布时间:2020-11-20 10:31:40 查看次数:65

11月16日晚9点多,沧州北收费站外广场一位陌生男子行色匆匆地找到了疏导员马然。

司机拿着手机跑过来对疏导员马然说:“你好小伙子,这手机导航怎么用,你能帮我弄弄吗?”原来该男子是一名大货车司机,跑长途运货去石家庄。因为是第一次去石家庄送货,对路线不熟悉,无法继续前行,因夜深无人问路,迫不得已来到收费站寻求帮助。

当班疏导员马然凭借对周边路况的了解,为司机用手机规划好行车路线,耐心指导司机打开导航搜索行驶线路。“谢谢你啊小伙子,你可真帮大忙了。”困难解决后司机感激地表达感谢,“不客气,为司乘人员排忧解难是我们的职责,夜间行车要多注意安全。”收费员不忘提醒司机注意夜间行车安全。

白天黑夜,风里雨里,沧北收费站始终坚持做过往司乘的服务站,践行“服务社会”的理念,努力打造温馨驿站。


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