2018年8月22日 星期三
路况信息

京沪高速公路(河北段)上海方向K172+600处、K177+600处养护施工,请谨慎驾驶。(发布时间:2020年11月27日04:29:32)

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全力以赴保增收促增收 千方百计提供出行便利
来源:吴桥站 作者:程景丽 发布时间:2020-11-20 11:34:12 查看次数:74

为确保“奋战120,冲刺138”活动精神落到实处,吴桥站营造齐抓共管一盘棋的工作氛围,充分调动工作积极性,形成“比学赶超”的激励机制。

促增收

认真学习集团公司、京沪分公司“冲刺138”收费工作会议精神,传导压力,严格车型判断,堵漏洞、促增收,咬紧目标,全力冲刺,以班组为单位层层抓好落实。一是广泛收集货流信息。积极采集固定车户、大费额车辆信息,并通过现场沟通、电话交流等方式征集货流信息,“因车制宜”达到引车上路的目的。二是深化与当地旅游机构合作,通过切实有效的措施吸引车流通行京沪高速,全力以赴保增收、促增收。三是追逃大车小标工作不等不靠,站稽查员密集细致核实大车小标逃费车辆信息后,快速联系车主进行补费工作,同时进一步规范假绿通等逃费车辆核实工作,确保不放过一例逃费车辆。四是秋冬季节恶劣天气频发,继续加强与路政、高速交警的协调联动,多沟通多交流,打出组合拳,做到精准封路。

保畅通

一是值班站长充分发挥中枢指挥调度作用,遇有特殊情与监控指挥中心、高速交警、路政进行积极有效沟通,实行信息通报,做好车流量状况及路况信息的发布工作,对可能出现的紧急事件提前预警,做到早知道,早安排,增强“早开一分钟是效益,晚开一分钟是损失”责任意识。二是密切关注ETC车道车辆通行情况,发现车牌不符、无标签、上错道、前车倒车等报警情况,快速着手处理解决,保障ETC车道的快捷畅通。三是根据保畅责任倒查制度,不定时通过抽查广场录像检查保畅情况,确保站口不发生人为堵车。四是加大巡逻力度,快速解决特情车辆。班长及疏导加大站口巡逻频次和面积,发现入口超重、倒车调头、车牌不符等特殊情况快速干预解决,有效维持收费站口行车秩序。

提服务

各班组要进一步提升服务质量,树立良好窗口形象。一是充分利用岗前动员、岗后讲评等形式加强对收费人员文明服务重要性的灌输,通过日常考核加大对文明服务、肢体礼仪以及站容站貌等内容的日常检查力度。二值班站长通过查看录像资料,对收费人员的微笑服务、文明服务、肢体礼仪、亭内物品摆放、作业流程、站区环境等内容进行检查;三是要通过组织录像观看、文明服务培训、假币识别培训等形式提升收费人员服务技能;四是各班加强危化品车辆重点服务和管控工作。便民服务台增加服务设施与种类,24小时不间断向过往司乘提供热水、常用外用非处方药品、修车工具、地图等物品;五是加强联动建设,与当地消防、急救、公安等部门建立联动机制,在收费广场出现车辆故障、寻衅滋事、紧急救援等情况时能及时联动,第一时间到场予以协助,千方百计地为司乘出行提供便利条件。

强安全

一是门卫坚持执行巡查制度,关注收费广场、边坡、站区的防火、防风、防盗情况,遇有可疑人员要及时劝离。二是加强财务票证管理,值班会计做好票、款、CPC卡的安全存放工作,做到三专六防,及时布控,确保公共财产不受侵害。三是加强疫情防控管理,进入冬季,疫情防控工作更要加强重视,加大日常消毒、体温监测、人员管控、个人防护等必要防控措施的执行监督力度,经常性地进行疫情防控知识讲解宣传,防止疫情防控意识淡薄麻痹现象发生。四是加强车辆出行管控,遇雨天、雾天等恶劣天气时,国道省道通行情况不容乐观,及时开展车辆出行安全提醒工作,并在安全群内公布实时交通路况,确保职工出行安全。

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